×
Оставьте вашу электронную почту Мы сообщим, когда устройство появится в магазине.
Email Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Инструкция Ajax FireProtect / Ajax FireProtect Plus

Что такое тампер?

Тампер — миниатюрная кнопка на плате устройства. Она отжимается при открытии корпуса, снятии с крепления и попытке оторвать устройство от поверхности, и инициирует событие.

Когда тампер отжимается, хаб отправляет всем пользователям системы безопасности push-уведомление и SMS (если такой тип уведомлений включен), а также передает событие на пульт охранной организации.

Когда тампер отжат, в приложениях Ajax в меню устройства в поле Корпус отображается состояние Открыто. А на иконке устройства появляется бейдж неисправности.

Почему датчик не отправляет сигнал хабу сквозь стены на расстоянии 100 метров? В инструкции заявлено 2000 метров.

Максимальное расстояние между хабом и датчиком может достигать 2000 метров на открытых пространствах. Стены, перекрытия и прочие конструкции, которые препятствуют прохождению радиосигнала, снижают в разы дальность действия. В таком случае максимальное расстояние во многом зависит от материала, толщины и конфигурации стен.

Как быстро хаб обнаружит пропажу датчика?

По умолчанию для хаба установлен период опроса (фрейм) в 36 секунд и 30 недоставленных пингов. При таких настройках хаб обнаружит пропажу датчика примерно через 18 минут. Чтобы уменьшить этот показатель, зайдите в настройки хаба в раздел Jeweller и внесите изменения.

Как узнать номер шлейфа (зоны) датчика или устройства Ajax?

Номер шлейфа (зоны) необходим для добавления охраняемого объекта на ПЦН и описания всех подключенных к хабу устройств.

Номер шлейфа (зоны) доступен в настройках после активации режима групп в приложении Ajax:

  1. Хаб > Настройки > Группы

Выбрав группу, вы увидите список ее устройств. Каждое устройство имеет номер устройства (или DeviceIndex в Ajax PRO Desktop), который соответствует номеру шлейфа (зоны). Номер присваивается при привязке устройства к хабу. Первое добавленное устройство имеет первый номер шлейфа (зоны).

После удаления устройства или датчика его номер будет присвоен следующему добавленному устройству. При этом нумерация остальных устройств не меняется.

Как узнать версию прошивки или идентификатор датчика или устройства?

В приложении Ajax выберите вкладку «Устройства» . Информация о версии прошивки и идентификаторе устройства находится в самом низу во вкладке с параметрами устройства.

мобильное приложение ajax

Как проверить состояние и параметры всех устройств и датчиков?

Зайдите во вкладку «Устройства» , выберите интересующее устройство и просмотрите его параметры.

ajax security system application

В одной комнате на близком расстоянии установлены несколько датчиков, но все показывают разную температуру

Температуру измеряют сенсоры внутри каждого датчика, которые могут по-разному нагреваться из-за циркуляции воздушных потоков в комнате. Температура, которая выводится во вкладке «Комнаты» , является усредненным значением температур со всех датчиков, установленных в этих комнатах, она может отличатся от температуры окружающей среды на 2-4°C.

Не могу добавить датчик, на нем нет QR-кода

На задней стороне датчика сдвиньте вверх крепление SmartBracket. Под ним находится кнопка включения и QR-код. Также QR-код размещен на язычке коробки от устройства или на плате устройства.

Что такое тест работоспособности Fire Protect / FireProtect Plus?

Тест доступен в меню:

  1. Приложение Ajax > Устройства > FireProtect / FireProtect Plus > Настройки > Тест работоспособности FireProtect

Тест датчика и дымовой камеры. В результате в приложение Ajax придет уведомление о том, в порядке ли датчик и его дымовая камера и требуется ли очистка. Тест позволяет определить состояние датчика и его камеры в данный момент времени.

Тест позволяет определить состояние датчика и его камеры в данный момент времени. Датчик проводит автоматические тесты своего состояния раз в сутки. Поэтому, в любом случае пользователь будет оповещен о неисправности.

Можно ли устанавливать датчик вне помещения?

Датчик предназначен только для установки внутри помещений. Установка датчика на улице может привести к ложным срабатываниям, а также к выходу устройства из строя. При несоблюдении температурного режима может существенно сократиться время работы от батареи.

Можно ли подключить датчик к сторонней проводной или беспроводной централи (системе)?

Да, можно. Датчик совместим с проводными и беспроводными централями путем подключения через приемники ocBridge Plus и uartBridge.

Что такое синхронная тревога датчиков FireProtect?

Все размещенные на объекте FireProtect / FireProtect Plus (с прошивками версий 3.42 и выше) одновременно включают встроенные сирены, стоит хотя бы одному датчику зафиксировать дым или возгорание.

Возможность рекомендована европейскими пожарными стандартами, требующими в случае пожара мощности оповещения не ниже 85 дБ в 3 метрах от источника звука. Что позволяет разбудить во время пожара даже крепко спящего человека. А быстро отключить сработавшие устройства можно с помощью приложения Ajax или клавиатуры KeyPad (достаточно включить опцию в настройках).

Чтобы включить синхронную тревогу пожарных датчиков:

  • Зайдите в настройки хаба, пункт “Сервисные”
  • Включите опцию Cинхронная тревога датчиков FireProtect