Учетная запись Ajax

Что делать, если я забыл пароль и не могу войти в аккаунт?

Чтобы изменить пароль в приложении Ajax:

Нажмите Авторизоваться, а затем Забыл пароль.
Укажите email или выберите страну и введите номер телефона учетной записи, к которой хотите восстановить доступ. Нажмите Продолжить.
Введите коды, полученные по SMS и email. Для восстановления доступа к учетной записи необходимо ввести оба кода.
Введите новый пароль в соответствующих полях и нажмите Отправить.
Войдите в аккаунт, используя новый пароль.

Чтобы создать учетную запись Ajax:

Установите и откройте приложение Ajax Security System.
Нажмите Регистрация.
Заполните все поля, примите условия Соглашения с конечным пользователем и нажмите Регистрация. Учитывайте, что на один адрес электронной почты или телефон можно зарегистрировать только одну учетную запись в приложении Ajax Security System).
На ваш телефон и электронную почту придут разные коды подтверждения — введите их в соответствующие поля и нажмите Отправить.
Не передавайте эти коды третьим лицам.
Если вы не получили какой-либо из кодов, нажмите “не получили код?” и введите email и телефон повторно — вам перезвонят с номера телефона, последние три цифры которого необходимо будет ввести вместе с полученным на email кодом.
Зайдите в вашу учетную запись Ajax, используя email и пароль.

Как добавить новых пользователей для управления и мониторинга Ajax?

Создайте профиль нового пользователя в приложении Ajax. Выберите пункт «Пользователи» в настройках хаба. Нажмите кнопку «Отправить приглашение» и введите логин нового пользователя.

Как включить отправку SMS-уведомлений хабом?

Выберите хаб в мобильном приложении, зайдите в настройки . Во вкладке «Пользователи» выберите человека, который должен получать SMS. Зайдите в настройки его профиля и активируйте параметр «SMS» для необходимых оповещений.

Учитывайте, что за SMS может взиматься дополнительная плата, в зависимости от условий тарифного плана.

Что такое идентификатор пользователя?

Идентификатор пользователя — уникальный номер, который присваивается хабом конкретному пользователю при добавлении.

Если у пользователя несколько хабов — в каждом хабе ему будет присвоен свой уникальный номер

Найти свой идентификатор пользователя можно в настройках профиля (Хаб > Настройки > Настройки пользователя ).

В меню настроек отображается ваш идентификатор, а также комбинации для использования персонального пароля клавиатуры.

Почему так быстро расходуются бесплатные SMS из стартового пакета?

Скорее всего, из-за большого числа пользователей, подключенных к мониторингу объекта. Например, если SMS получают 3 пользователя, то на одно событие приходится сразу 3 SMS-сообщения.