Hub 2 Plus — центральное устройство в системе безопасности Ajax, которое управляет работой всех подключенных устройств и взаимодействует с пользователем и охранной компанией.
Хаб сообщает об открытии дверей, разбитии окон, угрозе пожара или потопа, а также автоматизирует рутинные действия с помощью сценариев. Если в охраняемое помещение проникнут посторонние, Hub 2 Plus пришлёт фотографии с датчиков движения MotionCam и вызовет патруль охранной компании.
Централь Hub 2 Plus устанавливается только внутри помещений.
Hub 2 Plus нужен доступ к интернету для подключения к облачному сервису Ajax Cloud. Централь подключается к интернету через Ethernet, Wi-Fi и две SIM-карты (2G/3G/4G).
Подключение к Ajax Cloud нужно для настройки и управления системой через приложения Ajax, передачи уведомлений о тревогах и событиях, а также для обновления операционной системы OS Malevich. Все данные на Ajax Cloud хранятся под многоуровневой защитой, обмен информацией с хабом происходит по зашифрованному каналу.
Подключите все каналы связи, чтобы обеспечить более надёжное соединение с Ajax Cloud и застраховаться от сбоев в работе операторов связи.
Управлять системой безопасности и оперативно реагировать на тревоги и уведомления можно через приложения для iOS, Android, macOS и Windows. Система позволяет выбрать, о каких событиях и каким образом уведомлять пользователя: пуш-уведомлениями, смс, звонками.
Если система подключена к охранной компании, события и тревоги будут передаваться на пульт — напрямую и/или через Ajax Cloud.
Функциональные элементы
- Логотип Ajax со световым индикатором
- Крепежная панель SmartBracket. Чтобы открыть, с усилием сместите ее вниз
Перфорированная часть необходима для срабатывания тампера при попытке оторвать хаб от поверхности. Не выламывайте ее!
- Разъем подключения кабеля питания
- Разъем подключения кабеля Ethernet
- Слот второй карты micro-SIM
- Слот первой карты micro-SIM
- QR-код
- Кнопка тампера
- Кнопка включения
Принцип работы
Хаб контролирует работу системы безопасности, связываясь с подключенными устройствами по зашифрованному протоколу Jeweller. Дальность связи — до 2000 метров при отсутствии преград (например, стен, дверей, межэтажных перекрытий). В случае срабатывания датчика система поднимает тревогу за 0,15 секунды, активирует сирены, а также оповещает пульт охранной организации и пользователей.
При наличии помех на рабочих частотах или при попытке глушения Ajax переходит на свободную радиочастоту и отправляет уведомления на пульт охранной организации и пользователям системы.
К Hub 2 Plus подключается до 200 устройств Ajax, которые защищают от вторжения, пожара и затопления, а также позволяют управлять электроприборами автоматически по сценариям или вручную — из мобильного приложения.
Для передачи фото от датчиков движения MotionCam используется отдельный радиопротокол передачи данных Wings и выделенная антенна. Это гарантирует доставку фотоподтверждений даже при нестабильном уровне сигнала и перебоях связи.
Hub 2 Plus работает под управлением OS Malevich — операционной системы реального времени. Такие ОС управляют системами космических кораблей, баллистическими ракетами и автомобильными тормозами. OS Malevich позволяет расширять возможности системы безопасности, автоматически обновляясь по воздуху без участия пользователей.
Чтобы автоматизировать систему безопасности и сократить количество рутинных действий, используйте сценарии. Настройте расписание охраны, запрограммируйте действия устройств автоматизации (Relay, WallSwitch или Socket) в ответ на тревогу, нажатие Button или по расписанию. Создать сценарий можно удаленно в приложениях Ajax.
Светодиодная индикация
В зависимости от состояния электропитания и подключения к интернету логотип Ajax на лицевой стороне хаба может светиться красным, белым или зеленым.
| Событие | Световой индикатор |
| Подключены как минимум два канала связи: Wi-Fi, Ethernet или SIM-карта | Светится белым |
| Подключен один канал связи | Светится зеленым |
| Хаб не подключен к интернету или связь с сервером Ajax Cloud отсутствует | Светится красным |
| Нет питания | Светится 3 минуты, затем мигает каждые 20 секунд. Цвет индикации зависит от количества подключенных каналов связи |
Учетная запись Ajax
Система безопасности настраивается и управляется через приложения Ajax. Для профессионалов и пользователей приложения Ajax доступны на iOS, Android, macOS и Windows.
Настройки пользователей системы безопасности Ajax и параметры подключенных устройств хранятся локально на хабе и неотрывно с ним связаны. Смена администратора хаба не приводит к сбросу настроек устройств, подключенных к хабу.
Чтобы настроить систему, установите приложение Ajax и создайте учетную запись. Один номер телефона и адрес электронной почты можно использовать для создания только одной учетной записи Ajax! Не требуется создавать новую учетную запись для каждого хаба — одна учётная запись может управлять несколькими хабами.
Ваша учетная запись может совмещать две роли: администратора одного хаба и пользователя другого.
Требования безопасности
В процессе монтажа и эксплуатации Hub 2 Plus строго придерживайтесь общих правил электробезопасности при использовании электроприборов, а также требований нормативно-правовых актов по электробезопасности.
Категорически запрещается разбирать устройство под напряжением! Также не используйте устройство с поврежденным кабелем питания.
Подключение хаба
- Снимите крепежную панель SmartBracket, сместив ее с усилием вниз. Не повредите перфорированную часть — она необходима для срабатывания тампера при попытке взлома хаба!
- Подключите кабели питания и Ethernet в соответствующие разъемы, установите SIM-карты.
1 — Разъем питания
2 — Разъем Ethernet
3, 4 — Слоты для установки micro-SIM карт - Нажмите и удерживайте кнопку включения 3 секунды, пока не загорится логотип Ajax. Чтобы обновиться до последней версии прошивки и подключиться к интернету, хабу требуется около 2 минут. Зеленый или белый цвет логотипа сообщает, что хаб работает и подключен к Ajax Cloud.
Если подключение по Ethernet не произошло автоматически, в настройках роутера отключите прокси, фильтрацию по МАС-адресам и активируйте DHCP — хаб автоматически получит IP-адрес. После этого в приложении Ajax вы сможете задать статический IP-адрес хаба.
- Для подключения к сотовой сети нужна карта формата micro-SIM с отключенным запросом PIN-кода (отключить его можно с помощью мобильного телефона) и достаточной суммой на счету для оплаты услуг по тарифам вашего оператора. Если хаб не подключается к сотовой сети, используйте Ethernet для настройки её параметров: роуминга, точки доступа APN, имени пользователя и пароля. Чтобы узнать эти параметры, обратитесь в службу поддержки вашего оператора.
Добавление хаба в приложение Ajax
- Включите хаб и дождитесь, пока логотип загорится зеленым или белым.
- Откройте приложение Ajax. Дайте доступ к запрашиваемым системным функциям. Это позволит в полной мере использовать возможности приложения Ajax и не пропускать уведомления о тревогах и событиях.
- Нажмите Добавить хаб. Выберите способ — вручную или с пошаговым руководством. Если вы настраиваете систему впервые, воспользуйтесь пошаговым руководством.
- Задайте имя хаба и отсканируйте размещенный под креплением QR-код или введите его вручную.
- Дождитесь завершения добавления хаба. После привязки хаб будет отображаться во вкладке Устройства
.
Добавив хаб в учётную запись, вы получите права администратора. Пользователь с правами администратора может приглашать в систему безопасности других пользователей и определять их права. У централи Hub 2 Plus может быть до 200 пользователей.
Смена администратора и удаление его из пользователей не приводят к сбросу настроек хаба или подключенных к нему устройств.
Состояния хаба
Иконки
Иконки отображают некоторые из состояний Hub 2 Plus. Увидеть их можно в приложении Ajax, в меню Устройства .
| Иконка | Значение |
 | Подключено 2G |
 | Подключено 3G |
 | Подключено LTE |
 | SIM-карта не установлена |
 | SIM-карта неисправна или на ней установлен PIN-код |
 | Уровень заряда аккумулятора Hub 2 Plus. Отображается с шагом 5% |
 | У Hub 2 Plus обнаружена неисправность. Список доступен в состояниях хаба |
 | Хаб на связи с пультом охранной организации по прямому соединению |
 | У хаба отсутствует связь с пультом охранной организации по прямому соединению |
Состояния
Состояния можно узнать в приложении Ajax:
- Перейдите во вкладку Устройства .
- Выберите Hub 2 Plus в списке.
| Параметр | Значение |
| Неисправность | По нажатию на Поле появляется, только если обнаружена неисправность |
| Уровень сигнала мобильной связи | Показывает уровень сигнала мобильной сети на активной SIM-карте. Рекомендуется устанавливать хаб в местах, где уровень сигнала имеет 2–3 деления. В противном случае из-за слабого уровня сигнала хаб может не дозвониться или не отправить SMS о событии или тревоге |
| Заряд батареи | Уровень заряда аккумулятора. Отображается с шагом 5% |
| Корпус | Состояние тампера, который реагирует на отрыв хаба:
|
| Внешнее питание | Состояние подключения внешнего питания:
|
| Соединение | Состояние соединения между хабом и Ajax Cloud:
|
| Сотовые данные | Состояние подключения хаба к мобильному интернету:
Если у хаба достаточно средств на счету или есть бонусные смс/звонки — он сможет звонить и отправлять смс, даже если в этом поле отображается состояние Не подключено. |
| Активная SIM-карта | Отображает активную SIM-карту: SIM-карта 1 или SIM-карта 2 |
| SIM-карта 1 | Номер установленной в первый слот SIM-карты. Вы можете скопировать номер, нажав на него |
| SIM-карта 2 | Номер установленной во второй слот SIM-карты. Вы можете скопировать номер, нажав на него |
| Wi-Fi | Состояние подключения хаба к интернету через Wi-Fi. Для большей надёжности рекомендуется устанавливать хаб в местах, где уровень сигнала имеет 2–3 деления |
| Ethernet | Состояние подключения хаба к интернету через Ethernet:
|
| Уровень мощности шума (дБм) | Уровень мощности шума в месте, где установлен хаб. Первые два значения показывают уровень на частотах Jeweller, а третье — на Wings. Приемлемое значение –80 дБм и ниже |
| Пультовой мониторинг | Состояние прямого подключения хаба к пульту охранной организации:
Поле отображается, если охранная компания использует прямое подключение для получения событий и тревог системы безопасности. |
| Модель хаба | Название модели хаба |
| Аппаратная версия | Аппаратная версия. Не обновляется |
| Прошивка | Версия прошивки. Может обновляться удалённо |
| Идентификатор | Идентификатор/серийный номер. Также находится на коробке от устройства, на его плате и под креплением SmartBracket на QR-коде |
Комнаты
Прежде чем привязать датчик или устройство к хабу, создайте хотя бы одну комнату. Комнаты нужны для сортировки датчиков и устройств, а также для повышения информативности уведомлений. Название устройства и комнаты будут отображаться в тексте события или тревоги системы безопасности.
Чтобы создать комнату, в приложении Ajax:
- Перейдите во вкладку Комнаты
. - Нажмите Добавить комнату.
- Присвойте ей название, при желании прикрепите или сделайте фото — так проще будет найти её в списке.
- Нажмите Сохранить.
Чтобы удалить комнату, изменить её аватар или название, перейдите в Настройки комнаты, нажав на 
.
Подключение датчиков и устройств
При добавлении хаба в учётную запись при помощи пошагового руководства вам будет предложено подключить устройства к хабу. Но вы можете отказаться и вернуться к этому шагу позже.
Чтобы добавить устройство на хаб, в приложении Ajax:
- Откройте комнату и выберите Добавить устройство.
- Назовите устройство, отсканируйте его QR-код (или впишите вручную), выберите группу (если режим групп включен).
- Нажмите Добавить — запустится обратный отсчет времени, за которое необходимо добавить устройство.
- Следуйте инструкциям в приложении, чтобы подключить устройство.
Учитывайте, что для привязки к хабу устройство должно находиться в зоне действия радиосвязи хаба (на одном охраняемом объекте).
Настройки хаба
- Перейдите во вкладку Устройства .
- Выберите Hub 2 Plus в списке.
- Перейдите в Настройки, нажав на иконку .
Учитывайте, что после изменения настроек для их сохранения нужно нажать кнопку Назад.
Пользователи — настройки пользователей системы безопасности: какие права предоставлены пользователям и как система безопасности уведомляет их о событиях и тревогах.
Чтобы изменить настройки пользователя, нажмите на напротив имени пользователя.
Ethernet — настройки проводного подключения к интернету.
- Ethernet — позволяет включить и выключить Ethernet на хабе
- DHCP / Static — выбор типа получаемого IP-адреса хаба: динамический или статический
- IP-адрес — IP-адрес хаба
- Маска подсети — маска подсети, в которой работает хаб
- Шлюз — шлюз, который используется хабом
- DNS — DNS хаба
Wi-Fi — настройки Wi-Fi-подключения к сети Интернет. В общем списке отображаются все доступные хабу сети.
- Wi-Fi — позволяет включить и выключить Wi-Fi на хабе. После нажатия на кнопку
открываются настройки сети:- DHCP / Static — выбор типа получаемого IP-адреса хаба: динамический или статический
- IP-адрес — IP-адрес хаба
- Маска подсети — маска подсети, в которой работает хаб
- Шлюз — шлюз, который используется хабом
- DNS — DNS хаба
- Забыть эту сеть — по нажатию хаб удаляет настройки сети и больше не подключается к ней
Сотовая связь — включение/отключение мобильной сети, настройка подключения и проверка счета.
- Сотовые данные — отключает и включает SIM-карты на хабе
- Роуминг — если активно, установленные в хабе SIM-карты могут работать в роуминге
- Игнорировать ошибки при регистрации в сети — когда активно, хаб игнорирует ошибки при попытке подключения через SIM-карту. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети
- Отключить проверку связи с оператором — когда активно, хаб игнорирует ошибки связи с оператором. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети
- SIM-карта 1 — отображает номер установленной SIM-карты. По клику на поле переходит в её настройки
- SIM-карта 2 — отображает номер установленной SIM-карты. По клику на поле переходит в её настройки
Настройки SIM-карт
Настройки подключения
- APN, Имя пользователя и Пароль — настройки подключения к интернету через SIM-карту. Чтобы узнать настройки сотового оператора, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Расход мобильного трафика
- Входящий — количество принятых хабом данных. Отображается в КБ или МБ.
- Исходящий — количество отправленных хабом данных. Отображается в КБ или МБ.
Учитывайте, что данные считаются на хабе и могут отличаться от статистики вашего оператора.
Сбросить статистику — сбрасывает статистику по входящему и исходящему трафику.
Проверить баланс
- USSD-запрос — в это поле вводится код, который используется для проверки баланса. Например, *111#. После этого нажмите Проверить баланс, чтобы отправить запрос. Результат будет отображаться под кнопкой.
Геозоны — настройка напоминаний о постановке/снятии с охраны системы безопасности при пересечении определенной зоны. Местоположение пользователя определяется по GPS смартфона.
Группы — настройка режима групп. Он позволяет:
- Управлять режимами охраны отдельных помещений или групп датчиков.
Например, кабинет находится под охраной, пока уборщица работает на кухне. - Разграничить доступ к управлению режимами охраны.
Например, сотрудники отдела маркетинга не имеют доступа к кабинету юристов.
Расписание охраны — постановка/снятие системы безопасности с охраны по расписанию.
Тест зоны обнаружения — тестирование зоны обнаружения подключенных к хабу датчиков. Тест позволяет определить, на каком расстоянии датчики регистрируют тревоги.
Jeweller — настройка периода опроса между хабом и подключенными устройствами. Настройки определяют, как часто хаб обменивается данными с устройствами и как быстро обнаруживается потеря связи.
- Интервал опроса хаб–датчик — периодичность опроса хабом подключенных устройств, задается в диапазоне от 12 до 300 секунд (по умолчанию 36 секунд)
- Количество недоставленных пакетов данных, чтобы считать датчик потерянным — счетчик недоставленных пакетов (по умолчанию 30 пакетов).
Время до отправки сообщения о потере связи между хабом и устройством считается по формуле:
Интервал опроса * (количество недоставленных пакетов + 1 поправочный пакет).
Чем меньше период опроса, тем быстрее хаб узнает о событиях подключенных устройств, а устройства получают команды хаба, но это уменьшает время их работы от комплектных батарей. При этом информация о тревоге или саботаже передается мгновенно вне зависимости от интервала опроса.
Мы не рекомендуем уменьшать стандартные настройки периода и интервала опроса.
Учитывайте, что интервал ограничивает максимальное количество подключаемых устройств:
| Интервал | Лимит на подключение |
| 12 секунд | 39 устройств |
| 24 секунды | 79 устройств |
| 36 секунд | 119 устройств |
| 48 секунд | 159 устройств |
| 72 секунды | 200 устройств |
При любых настройках к хабу можно подключить до 10 сирен!
Сервисные — группа сервисных настроек хаба.
- Часовой пояс — выбор часового пояса, в котором работает хаб. Он используется для сценариев, которые работают по расписанию. Поэтому перед созданием сценариев задайте корректный часовой пояс.
Настройки связи между хабом и Ajax Cloud:
- Интервал опроса хаб–сервер. Периодичность опроса хабом сервера Ajax Cloud. Задаётся в диапазоне от 10 до 300 секунд. Рекомендованное и заданное по умолчанию значение — 60 секунд.
- Временной фильтр пропажи соединения с хабом. Это задержка, необходимая для снижения риска ложного события о потере связи с сервером Ajax Cloud. Он активируется после 3 неудачных опросов хаб–сервер. Задаётся в диапазоне от 30 до 600 секунд. Рекомендованное и заданное по умолчанию значение — 300 секунд.
Время до генерации сообщения о потере связи между хабом и Ajax Cloud считается по формуле:
(Интервал опроса * 4) + Временной фильтр
При заданных по умолчанию настройках Ajax Cloud регистрирует потерю хаба через 7 минут:
(30 с * 4) + 300 с = 7 минут
- Не получать тревожное уведомление при потере связи с сервером. Приложения Ajax умеют оповещать о потере связи между хабом и сервером двумя способами: стандартным сигналом пуш-уведомления или звуком сирены (включен по умолчанию). Когда опция активна — оповещение приходит со стандартным сигналом пуш-уведомления.
- Яркость LED. Настройка яркости светодиодной подсветки логотипа хаба. Задается в диапазоне от 1 до 10. Значение по умолчанию — 10.
- Проверка целостности системы. После включения функции хаб проверяет состояние всех устройств перед постановкой под охрану: заряд батарей, тамперы, связь. Если при постановке обнаруживается проблема, хаб не включает режим охраны и выдает предупреждение.
- Разрешение на активацию охраны (опция становится активной только после включения Проверки целостности системы). Когда функция активна, систему безопасности можно поставить под охрану даже при наличии неисправности.
Чтобы поставить систему безопасности с неисправностями под охрану через приложение Ajax:
- Активируйте режим охраны — вы получите соответствующее уведомление со списком неисправностей.
- Подтвердите постановку, нажав Под охрану.
Чтобы подтвердить постановку с неисправностями при использовании клавиатуры KeyPad или брелока SpaceControl:
- Активируйте режим охраны — вы получите отказ.
- Подтвердите постановку, повторно активировав режим охраны в течение 30 секунд.
- Автоматическое обновление ПО. Настройка автоматического обновления прошивки OS Malevich.
- Если включено — прошивка автоматически обновляется при наличии новой версии.
- Если выключено — система не обновляется автоматически. При наличии новой версии прошивки приложение предложит обновить OS Malevich.
Настройки пожарных датчиков FireProtect и FireProtect Plus
- Синхронная тревога FireProtect. Функция включает встроенные сирены всех пожарных датчиков, стоит хотя бы одному из них зафиксировать тревогу. Сирены активируются в течение установленного в настройках Jeweller интервала опроса хаб–датчик.
Синхронная тревога поддерживается датчиками FireProtect и FireProtect Plus с прошивкой 3.42 и выше. Учитывайте, что при включении синхронной тревоги нельзя установить интервал опроса хаб–датчик (настройки Jeweller) более 48 секунд.
- Игнорировать первую тревогу. Функция отсрочки тревоги для перепроверки наличия дыма пожарными датчиками.
Опция работает так:
- Датчик фиксирует тревогу по дыму.
- Запускается внутренний 30-секундный таймер датчика.
- Если после 30 секунд датчик все еще фиксирует угрозу — тревога отправляется хабу.
Настройку рекомендуется использовать, если в помещении есть вероятные источники ложных тревог. Например, устройство установлено в месте, где пыль или пар могут попадать в датчик.
Настройки сбора и хранения отчетов о работе системы безопасности Ajax
- Логи хаба. Можно отключить логи или выбрать канал передачи:
- Ethernet
- Wi-Fi
- Нет — логирование отключено
Мы не рекомендуем отключать логи, так как эта информация может помочь в случае возникновения ошибок в работе системы!
Настройки активации сирены
- Если открыт корпус хаба или датчика. Когда функция активна, хаб активирует подключенные сирены, если открыт корпус хаба, датчика или любого другого устройства Ajax.
- Если нажата тревожная кнопка в приложении. Когда функция активна, хаб активирует подключенные сирены, если была нажата тревожная кнопка в приложении Ajax.
Отключить реакцию сирен при нажатии тревожной кнопки на брелоке SpaceControl можно в настройках брелока (Устройства
SpaceContol Настройки ) - Очистить историю уведомлений — после нажатия удаляет все уведомления в ленте событий хаба.
Пультовой мониторинг — настройки прямого подключения к пульту охранной организации. Параметры устанавливаются инженерами охранной компании. Учитывайте, что события и тревоги могут отправляться на пульт охранной компании и без этих настроек.
- Протокол — выбор протокола, который используется хабом для передачи тревог на пульт охранной компании через прямое подключение. Доступные протоколы: Ajax Translator (Contact-ID) и SIA.
- Подключаться по запросу. Включите эту опцию, если подключение к ПЦН нужно только при передаче события. Если опция выключена — подключение поддерживается постоянно. Настройка доступна только для протокола SIA.
- Номер объекта — пультовый номер объекта (хаба).
Основной IP-адрес
- IP-адрес и Порт — настройки основного IP-адреса и порта сервера охранной компании, на который приходят события и тревоги.
Дополнительный IP-адрес
- IP-адрес и Порт — настройки дополнительного IP-адреса и порта сервера охранной компании, на который приходят события и тревоги.
Каналы отправки тревог
В этом меню выбираются каналы отправки тревог и событий на пульт охранной компании. Hub 2 Plus умеет отправлять тревоги и события на пульт через Ethernet, UMTS/LTE и Wi-Fi. Рекомендуем использовать сразу все каналы связи — это повысит надёжность передачи и застрахует от сбоев со стороны операторов связи.
- Ethernet — включает передачу событий и тревог через Ethernet.
- Мобильная сеть — включает передачу событий и тревог через мобильный интернет.
- Wi-Fi — включает передачу событий и тревог через Wi-Fi.
- Периодический тестовый отчет — если активно, хаб с заданным периодом отправляет тестовые отчёты на ПЦН для дополнительного контроля связи с объектом.
- Интервал опроса хаб–станция мониторинга — задаёт период отправки тестовых сообщений: от 1 минуты до 24 часов.
Шифрование
Настройки шифрования передачи событий в протоколе SIA. Используется AES–128-битное шифрование.
- Шифрование — если активно, передаваемые на пульт в формате SIA события и тревоги шифруются.
- Ключ шифрования — ключ шифрования передаваемых событий и тревог. Должен совпадать со значением на ПЦН.
Подтверждение тревоги
Отдельное событие, которое хаб генерирует и передает на ПЦН, если в заданный период времени определенные датчики подняли тревогу. Благодаря реагированию только на подтвержденные тревоги, снижается риск ложных выездов охранной компании и полиции.
- Подтверждение тревоги — переход в меню настройки подтверждённых тревог.
Координаты тревожной кнопки
- Отправить координаты — если включено, нажатие тревожной кнопки в приложении отправляет на пульт координаты устройства, на котором установлено приложение и была нажата тревожная кнопка.
Инсталляторы — настройки PRO-пользователей (инженеров монтажа и представителей охранных компаний) системы безопасности. Определяют, у кого есть доступ к вашей охранной системе, какие права предоставлены пользователям и как система безопасности уведомляет их о событиях.
Охранные компании — список охранных компаний в вашем регионе. Регион определяется по геолокационным данным или настройкам региона смартфона.
Руководство пользователя — переход к руководству пользователя Hub 2 Plus.
Удалить хаб — удаляет вашу учетную запись с хаба. При этом все настройки и привязанные датчики сохраняются.
Импорт данных — меню автоматического переноса устройств и настроек с другого хаба. Обратите внимание, что вы находитесь в настройках хаба, на который хотите импортировать данные.
Сброс настроек хаба
Чтобы вернуть хаб к заводским настройкам:
- Включите хаб, если он выключен.
- Удалите всех пользователей и инсталляторов с хаба.
- Зажмите кнопку включения на 30 секунд — логотип Ajax на хабе начнет мигать красным.
- Удалите хаб со своей учетной записи.
Сброс настроек хаба не удаляет подключенных пользователей!
Оповещения о событиях и тревогах
Система безопасности Ajax информирует пользователя о тревогах и событиях тремя способами: пуш-уведомлениями, SMS и звонками. Изменять настройки оповещений можно только для зарегистрированных пользователей.
| Виды событий | Для чего используется | Типы оповещений |
| Неисправности |
| Пуш-уведомления SMS |
| Тревога |
| Звонки Пуш-уведомления SMS |
| События |
| Пуш-уведомления SMS |
| Постановка/Снятие с охраны |
| Пуш-уведомления SMS |
Подключение к охранной компании
Список компаний, которые принимают систему на пульт, находится в меню Охранные компании (Устройства Хаб Настройки Охранные компании):
Выберите охранную компанию и нажмите Отправить запрос на мониторинг. После этого охранная компания свяжется с вами и обсудит условия подключения. Или же вы можете связаться с ними самостоятельно (контакты доступны в приложении), чтобы договориться о подключении.
Подключение к пульту централизованного наблюдения (ПЦН) осуществляется по протоколу Contact ID или SIA.
Монтаж
Прежде чем монтировать хаб, убедитесь, что выбрали оптимальное место расположения и оно соответствует условиям этой инструкции! Желательно, чтобы хаб был скрыт от посторонних глаз.
Убедитесь, что у хаба стабильный уровень сигнала со всеми подключенными устройствами. При уровне сигнала в одно деление мы не гарантируем стабильную работу системы безопасности. Примите возможные меры для улучшения качества сигнала! Как минимум переместите хаб: смещение даже на 20 сантиметров может существенно улучшить качество приема.
Если после перемещения у устройств все равно низкий или нестабильный уровень сигнала — используйте ретранслятор радиосигнала системы безопасности ReX.
В процессе монтажа и эксплуатации придерживайтесь общих правил электробезопасности при использовании электроприборов, а также требований нормативно-правовых актов по электробезопасности. Категорически запрещается разбирать устройство под напряжением! Не используйте устройство с поврежденным кабелем питания.
Как установить хаб:
- Зафиксируйте крепежную панель SmartBracket комплектными шурупами. При использовании других средств крепежа убедитесь, что они не повреждают и не деформируют панель.
Не рекомендуется использовать двусторонний скотч для монтажа. Это может привести к падению хаба — от удара устройство может выйти из строя.
- Наденьте хаб на крепежную панель. После установки проверьте состояние тампера в приложении Ajax и следом — плотность фиксации панели. При попытке отрыва хаба от поверхности или снятии с крепежной панели вы получите уведомление.
- Зафиксируйте хаб на панели SmartBracket комплектными шурупами.
Не переворачивайте хаб при вертикальной фиксации (например, на стене). При фиксации ориентируйтесь на логотип Ajax.
Не размещайте хаб:
- За пределами помещения (на улице).
- Вблизи металлических предметов и зеркал, которые вызывают затухание радиосигнала или экранируют его.
- В местах с высоким уровнем радиопомех.
- Вблизи источников радиопомех: менее 1 метра от роутера и силовых кабелей.
- В помещениях с влажностью и температурой, выходящими за пределы допустимых.
Обслуживание
Регулярно проверяйте работоспособность системы безопасности Ajax. Очищайте корпус хаба от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, пригодную для ухода за техникой.
Не используйте для очистки вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.
Комплектация
- Hub 2 Plus
- Крепежная панель SmartBracket
- Кабель питания
- Кабель Ethernet
- Монтажный комплект
- Стартовый пакет — поставляется не во всех странах
- Краткая инструкция
Технические характеристики
| Классификация | Централь системы безопасности с Ethernet, Wi-Fi и поддержкой двух SIM-карт |
| Поддержка датчиков с фотоверификацией тревог | Есть |
| Количество подключаемых устройств | до 200 |
| Количество подключаемых ReX | до 5 |
| Количество охранных групп | до 25 |
| Количество пользователей | до 200 |
| Видеонаблюдение | до 100 камер или видеорегистраторов |
| Количество комнат | до 50 |
| Количество сценариев | до 64 (Сценарии реакции на смену режима охраны не учитываются в общем лимите сценариев хаба) |
| Протоколы связи с пультом охраны | Contact ID, SIA Фотоподтверждение тревог передаются на ПЦН Manitou, ABsistemDC(NG), WBB, Horus и SBN |
| Питание | 110 – 240 В AC, 50/60 Гц |
| Встроенный аккумулятор | Li-Ion 3 А⋅ч (до 15 часов автономной работы при неактивном Ethernet-подключении) |
| Энергопотребление от сети | До 10 Вт |
| Защита от вскрытия | Есть, тампер |
| Диапазон рабочих частот | 868,0 – 868,6 МГц или 868,7 – 869,2 МГц в зависимости от региона продажи |
| Мощность радиосигнала | 10,4 мВт (лимит 25 мВт) |
| Дальность действия радиосвязи | До 2000 м |
| Каналы связи | 2 SIM-карты
Wi-Fi (802.11 b/g/n) Ethernet |
| Диапазон рабочих температур | От -10°C до +40°C |
| Рабочая влажность | До 75% |
| Размер | 163 × 163 × 36 мм |
| Вес | 367 г |